Comida completamente sem graça comum!
ATENDIMENTO PÉSSIMO! Um garçom de cabelo branco/grisalho que cuida das bebidas e fica com a máquina da cielo no bolso é a pessoa mais mal educada do mundo!
Como um cara desses trabalha em restaurante com atendimento ao público?
Um grosseiro, gerou climão na mesa com nossos convidados, com adendo do restaurante estar com nem 20% de lotação em uma quarta a noite de chuva. Nada justifica!
Ia uns 10 anos atrás com meus avós e achava bom, resolvi voltar em "homenagem" a eles... Mas pode saber, NUNCA MAIS VOLTO e nem indico a ninguém. Um único funcionário mal educado e grosseiro conseguiu torrar o filme do restaurante com 15 pessoas de uma vez só.

Hoje, dia das mães, fui com minha mãe no local, chegamos às 13hs, aguardamos um pouco mais de uma hora para entrar na galeteria, solicitamos mesa para 3 pessoas + uma bebê. Quando entramos avisamos que chegaria mais uma pessoa e foi nos dito que não teria problema, pois enquanto houvessem clientes haveria reposição de alimento. Ao chegarmos a mesa demoramos para sermos atendidas, posteriormente quando minha irmã chegou, um Sr. que estava fazendo atendimento de pedido de bebidas, reclamou sobre a entrada, virou as costas enquanto eu fazia o pedido e transformou o almoço que era pra ser uma ocasião especial, em um almoço desagradável. Foi muito desconfortável estar naquele espaço com aquele Sr. fazendo comentários e sendo ríspido conosco, nós saímos do restaurante com clientes ainda lá, não havia motivo para aquele tratamento e apesar de termos sinalizado a situação no caixa não me pareceu que haveria alguma mudança. Acredito que não valha a pena consumir deste local ou visitá-lo.

Para ser classificado como RUIN tem que melhorar muito, pois nada funciona bem, desde a recepção que ninguém vem te receber mesmo tendo mesas vazias.
Rodízio só existe no caixa na hora de cobrar, pois na mesa vc tem que achar um garçom, pedir de quatro a cinco vezes para repor uma porção.
As variedades são as mais básicas e porções minúsculas.
O galeto e costela de porco muito mal assado.
Por fim não recomendo pra minguem.

Viemos com grande expectativas por conhecer o local e nos decepcionamos. Já na entrada utilizei o banheiro que estava em péssimo estado de limpeza e sem papel higiênico. A COMIDA Pão da entrada murcho, sopa de capeletti fria, atendimento dos garçons muito a desejar, demora de mais de 15 min pra trazer um refrigerante... Não recebemos reposição do galeto e ao pedir mais de 25min de espera e nada. O quer jo ralado chegou qndo estávamos indo embora. Não recomendo.

A Galeteria Balbino tornou-se uma referência na gastronomia italiana. O atendimento por todos os funcionários é um destaque que deve ser elogiado sempre. Os pratos deliciosos. Local de fácil acesso e estacionamento. Parabéns a todos da Galeteria. Cada vez melhor. Obrigado...